Formålet med statistikken er at give et overordnet billede af hvilke formelle regler, der volder problemer ved førsteinstanserne (kommunerne, Arbejdsmarkedets Erhvervssikring, Udbetaling Danmark, Seniorpensionsenheden m.fl.).
Der er alene tale om en statistisk over fejl vedrørende de formelle regler som blandt andet beskrives i forvaltningsloven, og den er tænkt som et supplement til Ankestyrelsens statistik over sagsudfald (den finder du her: https://ast.dk/om-ankestyrelsen/sagsbehandlingstider/sagsudfald-og-nogletal)
Statistikken kan således bruges som et pejlemærke for kvaliteten af den sagsbehandling der foregår i førsteinstanserne.
Formelle regler
De vigtigste formelle regler er dem der kan have betydning for sagens udfald og er blandt andet
- Borgerens ret til at komme med bemærkninger til oplysningerne, inden sagen bliver afgjort – altså partshøring
- Alle nødvendige og korrekte oplysninger skal være i sagen inden der træffes afgørelse – Undersøgelsesprincippet
- Borgeres ret til at få en forklaring på, hvordan man er nået frem til afgørelsen – Begrundelse
Disse regler er særligt vigtige, da en manglende overholdelse kan føre til at en afgørelse bliver ugyldig.
Samlet resultat
Statistikken viser en lille forbedring i det samlede resultat, da der er registreret formelle fejl i 16% af sagerne fra 2021, hvor der i 2020 var fejl i 18%.
De 3 hyppigste formelle fejl er
- Undersøgelsesprincippet
- Kravene til begrundelse af afgørelsen
- Overholdelsen af tidsfrister
Kommunale social- og beskæftigelsessager
Der er registreret fejl i 24% af sagerne fra 2021, hvilket er på niveau med 2020.
De 3 hyppigste formelle fejl er også her
- Undersøgelsesprincippet (er ikke overholdt i 8% af alle kommunale sager)
- Kravene til begrundelse af afgørelsen
- Overholdelsen af tidsfrister
Du kan læse hele statistikken her: https://ast.dk/publikationer/ankestyrelsens-statistik-over-kritik-af-formelle-sagsbehandlingsfejl-i-2021